Фейсбук і зомбі

"Укушені" – так я називаю реальних людей, з реальними акаунтами у соцмережах, які працюють як агенти-тролі. Але роблять це не усвідомлено. І безкоштовно.

Їх використовують у своїх цілях працівники різних спецслужб. У кожного інформаційника-троля є у розробці цілий гурточок найбільш емоційно нестабільних друзів. Емоційність вираховується за простими речами: капслок, велика кількість знаків оклику, питання, – це найбільш очевидні показники емоційності. Менш очевидними є, наприклад, три крапки, що використовуються в тексті недоречно. Здавалось би, автор таким чином хоче підкреслити свою стриманість. Але це видає глибоко приховану емоційність, яка для агента є більш цінною, ніж явна.

Очевидно, що в розробку потрапляють активні користувачі зі значною кількістю підписників, або ключові, значимі фігури напрямків, які активно розробляються інформаційною розвідкою супротивника. Наприклад, кожен акаунт бійця Добровольчої армії розробляється дуже активно. Це стало очевидно, коли сплила інформаційна сітка одного досить гучного в Фейсбуці скандалу. У розкритого агента виявилась ціла мережа сторінок з різними іменами і даними, з яких він обробляв реальних людей. Його клони знайшлись у друзях всіх наших активних у соцмережах побратимів. А у одного з інформаційників вони були у друзях всі! У цього бійця виникали постійні конфлікти, а ми не могли зрозуміти їх причини і природу, і лише побачивши картину його фейсбучного спілкування, зрозуміли, звідки дув весь цей час вітер.

Агент своїх підопічних «кусає» – тобто розробляє. Робота ведеться в кілька етапів. Спочатку він активно «лайкає» дописи і пости, – і так потрапляє у поле зору. Потім коментує, схвалює, провокує, трохи не згоджується, – робить все, аби викликати інтерес і виокремитись, стати для підопічного впізнаваним, своїм. Наступний етап: агент вступає в переписку в коментарях з незгодними з автором друзями і починає відстоювати позицію свого підопічного. Зав'язується переписка.

Останній етап: агент пише особисті повідомлення:

- Ну, ви бачили цього ....! Та що він собі дозволяє! Ви його знаєте?

Так починається "дружба".

Далі троль "веде" свою жертву: вміло підкидає теми для постів, репостить щось цікаве на сторінку, вітає. Власне відбувається те ж саме, що інтуїтивно виникає у випадках справжнього, незаангажованого спілкування.

Мета таких розробок – зробити підопічного носієм своїх думок, ідей, поглядів. І потім використати його у потрібному форматі.

Ми спостерігали, як іде обробка свідомості найбільш «укушених» користувачів мережі Фейсбук напередодні 20 лютого. Коли знаєш акаунти агентів, не складно прослідкувати, як запускаються у мережу меседжі і як вони поширюються колами «друзів».

«Укушених» використовують для різних цілей: поширювати певний матеріал, виводити якісь ідеї «в реал», руйнувати стосунки, викликати підозри, закидати чутки й плітки. Багато роботи виконують не самі агенти, а цілі мережі їх «друзів – укушених».

Чи можна вичислити їх? Дуже складно. Якщо акаунти тролів вичислюються за подібністю стилю, форми написання, за репостами тощо, то «укушених» знайти можна лише за їх активністю в процесі, затіяному агентом.

Чи можна роззомбувати? Теж дуже складно. Цих людей вирізняє маніакальна впертість у відстоюванні нав’язаної агентом позиції. Є випадки, коли навіть розкриття схеми обробки не змінювало моделі поведінки людини, її думок і поглядів.

Як уберегтись від зомбування? Потрібно дотримуватись простих правил безпеки. Найважливіше – пам’ятати, що приємний співбесідник, з яким вам так весело і цікаво проводити час онлайн, може сидіти не у затишній власній оселі, а у кабінеті десь, до прикладу, в Ольгино.

Очевидно, що у «друзі» приймаються не тільки ті, кого ми особисто знаємо. Але дивитись сторінку нового друга – це важливо! Сторінки без імен, без фото, без інформації мають перші потрапляти під підозру. Але це відомо й агентам. Тому вони підшукують і створюють сторінки, максимально наближені до реалу.

Найбільш ефективною зброєю від зомбування мережевими агентами є критичне мислення і виважені, глибокі переконання. Життєва позиція – чітка, усвідомлена – найкращий захист від «укусів». Праця над своїми переконаннями має бути постійною, наполегливою. Формуючи свій світогляд, потрібно розуміти, що емоційні симпатії і антипатії до певних людей , емоційне сприйняття обставин часто спотворюють картину дійсності. Робити висновки у емоційно нестабільному стані небезпечно, змінювати світоглядну модель, послуговуючись емоціями – недалекоглядно.

Соцмережі – важлива складова нашого життя. Це – друзі, однодумці, помічники. Це – підтримка, порада, часом досить таки дієва допомога. Якось Фейсбук дав мені відповідь, яка шукалась кілька днів і не знаходилась, за… 2 хвилини. Саме в такі моменти учишся цінувати свою сторінку, своїх друзів по той бік екрану. Таке спілкування, такі стосунки потрібно берегти. В тому числі і від ворожої агентури.

Спілкуймося, але шануймося!